V případě, že potřebujete změnit servisní / instalační firmu (partnera, dealera, Dealer of Record, Smart Home Pro), která zajišťuje správu vašeho systému Control4, postupujte podle následujícího návodu.
Postup
- Ve webovém prohlížeči jděte na https://customer.control4.com/account/smart-home-pro.
- Přihlašte se na zákaznický portál. Použijte stejné přihlašovací údaje, jako používáte pro přihlášení mobilní aplikace Control4 nebo Intercom Anywhere (uživatel musí mít práva pro administraci účtu).
- Klepněte na tlačítko Change My Pro.
- Do pole Search by Pro name zadejte alespoň část jména certifikovaného partnera, který chcete, aby vám spravoval systém, a klepněte na tlačítko s lupou ?.
- Zvolte požadovaného partnera. Tím dokončíte změnu nastavení.
Alternativní postup
- Ve webovém prohlížeči jděte na https://customer.control4.com/.
- Přihlašte se na zákaznický portál. Použijte stejné přihlašovací údaje, jako používáte pro přihlášení mobilní aplikace Control4 nebo Intercom Anywhere (uživatel musí mít práva pro administraci účtu).
- Zvolte sekci Account (účet) vlevo nahoře.
- Zvolte podsekci Smart Home Pro.
- Klepněte na tlačítko Change My Pro.
- Do pole Search by Pro name zadejte alespoň část jména certifikovaného partnera, který chcete, aby vám spravoval systém, a klepněte na tlačítko s lupou ?.
- Zvolte požadovaného partnera. Tím dokončíte změnu nastavení.